מכירות אינטרנטיות הם כיום ענף משמעותי מהמסחר בארץ ובעולם. בעלי עסקים רבים משלבים מכירות מקוונות לצד מכירות בחנות פיסית, או מוכרים מוצרים רק באתרי מכירה. תהליך הקמת החנות המקוונת עשוי להיות מאתגר. שכן חשוב להתייחס לכמה גורמים שמרכיבים את המכירה של המוצר, כמו גם לחוויית קניה של הלקוח הפוטנציאלי. לשם כך יש להתייחס בעת הקמת ממשק לאתר מכירה אינטרנטית לכל ההיבטים, לבחור חכם ונכון ולעלות לאוויר עם חנות מוצלחת שתתחיל למכור לכם, והרבה.
מרכיבים של ממשק לאתר מכירה אינטרנטית
- הצגת המוצרים – בכל אתר מכירה אינטרנטית יש להציג את המוצרים שעומדים למכירה באופן ברור, מסודר ועם מקסימום הפרטים שאתם יכולים לתת. המוצר יצולם וגם יוצג באתר כדי שהגולש יוכל להתרשם ממנו. ככל שיש לכם למכור מוצרים רבים יותר, כך האתר צריך להיות חכם ומתקדם יותר. זאת כדי לאפשר לגולש לסקור מוצרים, לבצע סינונים במהירות ולאתר בקלות את המוצרים שהוא מעוניין לקנות.
- תשלום וסליקה – לאחר שהגולש בחר את המוצרים והחליט לקנות אותם הוא מגיע לשלב ביצוע תשלום. בשלב זה חשוב להציע בפניו מספר אופציות לביצוע תשלום – פייפאל, כרטיס אשראי, דיינרס וכדומה. לעניין התשלום נתייחס גם לאופן הסליקה. תוכלו להכיר מספר חברות שמציעות שירותי סליקה לבעלי אתרים. השוו נתונים ומחירים ובחרו את החברה שמתאימה לצורך שלכם.
- אבטחה – ממשק לאתר מכירה אינטרנטית חייב להיות מאובטח כדי להגן על המידע שמגיע מהדפדפן של הלקוח אל בעל העסק. תעודת האבטחה הרווחת היא SSL, בנוסף יש לספק הצפנה לנתונים כמו כרטיסי אשראי על מנת לספק לקוחות חווית קניה בטוחה באמת.
- חשבונית ואישור מכירה – עם סיום תהליך הקניה המערכת תשלח באופן אוטומטי אישור הזמנה וכן קבלה. גם לגבי זה חשוב להגדיר באופן מקצועי את המערכת ולהתממשק עם מערכות מתאימות שתיצורנה את אישור ההזמנה ואת הקבלה.
- אריזה ושילוח – עם תום תהליך ההזמנה ממשק לאתר מכירה אינטרנטית יספק את הנתונים לשם התחלת תהליך אריזה ושילוח המוצרים שהוזמנו. כאן מגיעים לחלק המעשי של הכנת החבילה ואיתור חברת שילוח.
כספי מערכות חדשות לניהול חכם מובילה את הענף! אצלנו תוכלו לקבל את המיטב בתחום ממשק לאתר מכירה אינטרנטית! הידע המתקדם שלנו וההתאמה לכל לקוח יהפכו את החנות שלכם ליעילה ומרוויחה!